Conditions Générales de Vente

Les conditions générales de vente de packs d’aliments sains sur www.foodsac.fr avec services de livraison:

  1. Dispositions générales

1.1. Les présentes conditions générales de vente sur www.foodsac.fr, ainsi que le service de livraison (autres « conditions »), après acceptation de l’acheteur (après avoir lu les conditions et coché la case « j’accepte les conditions ») constituent les parties document juridique définissant les droits de l’acheteur et du vendeur, ainsi que les obligations, les conditions d’achat et de paiement des marchandises, les procédures de livraison et de retour, la responsabilité des parties, ainsi que d’autres conditions relatives à l’achat et à la vente des marchandises sur www.foodsac.fr.

1.2. Nom de la société Auto-entrepreneur Evaldas Baniulis, code d’entité légale 83062208000018, adresse d’enregistrement 18 Chemin de la Filature, Rochefort-du-Gard, 30650 (le «Vendeur»).

1.3. Les commandes de produits alimentaires avec service de livraison sur www.foodsac.fr (ci-après dénommées commandes de produits alimentaires) sont acceptées dans les zones indiquées à la page LIVRAISON.

1.4. Le droit de faire des achats (ci-après «ACHETEUR») sur www.foodsac.fr est donné à:

1.4.1. personnes physiques actives, c’est-à-dire personnes d’âge légal, dont la capacité juridique n’est pas restreinte par une ordonnance du tribunal;

1.4.2. les mineurs âgés de 14 à 18 ans, sauf si leurs parents ou tuteurs ont donné leur consentement, ou si leur revenu est autosuffisant;

1.4.3. entités juridiques;

1.4.4. représentants autorisés de tout ce qui précède.

1.5 En acceptant les conditions, l’acheteur confirme qu’il a le droit de commander un service de livraison de nourriture sur www.foodsac.fr.

1.6. Dès que l’acheteur, après avoir sélectionné le programme de nutrition et constitué le panier de biens et de services, cliqué sur le lien « Confirmer et payer », il sera considéré qu’une relation légale d’achat-vente s’est développée entre le vendeur et l’acheteur.

  1. Droits de l’acheteur

2.1. L’Acheteur a le droit d’acheter des biens et des services de commande sur le site www.foodsac.fr conformément aux présentes Conditions.

2.2. L’acheteur a le droit d’annuler la commande conformément à la procédure décrite dans les présentes conditions.

2.3. L’acheteur est en droit de retourner les marchandises achetées conformément à la procédure établie par les conditions.

2.4. L’acheteur a d’autres droits énoncés dans les présentes conditions.

  1. Obligations de l’acheteur

3.1. En utilisant le site internet www.foodsac.fr, l’acheteur s’engage à respecter les présentes conditions, les autres termes et conditions expressément énoncés sur le site internet www.foodsac.fr, et à se conformer à la législation de la République française.

3.2. En s’inscrivant sur www.foodsac.fr, l’acheteur s’engage à s’assurer que les informations et les données personnelles fournies ne sont pas trompeuses ou incorrectes.

3.3. L’acheteur inscrit s’engage à ne pas communiquer ses informations de connexion à des tiers. Si les informations de connexion de l’acheteur sont divulguées à des tiers, l’acheteur doit en informer immédiatement.

3.4. Si l’acheteur inscrit modifie les informations fournies dans le formulaire d’inscription, il doit immédiatement les mettre à jour.

3.5 L’acheteur doit payer les marchandises et les accepter conformément à la procédure établie par les présentes conditions.

  1. Droits du Vendeur

4.1. Le Vendeur a le droit de modifier ou de suspendre les fonctions du site Web www.foodsac.fr, la présentation des éléments sur le site Web et de mettre fin à certaines fonctions du site Web.

4.2. Le vendeur a le droit de déterminer la taille minimale du panier, c’est-à-dire le montant minimal auquel la commande de l’acheteur sera exécutée. Le montant de ce montant est visible lors de la visualisation du panier.

4.3. Le Vendeur a le droit de modifier l’étendue ou les modalités de la fourniture des services sur le site www.foodsac.fr, de suspendre ou d’interrompre toute partie des services.

4.4. Si l’acheteur tente de compromettre la stabilité et la sécurité du site www.foodsac.fr ou manque à ses obligations, le vendeur est en droit de restreindre ou de suspendre immédiatement ou sans préavis son accès à www.foodsac.fr ou dans des cas exceptionnels, résiliez le compte de l’acheteur.

4.5 Le vendeur a le droit d’annuler la commande sans notification préalable à l’acheteur si celui-ci n’a pas payé les marchandises en choisissant le mode de paiement prévu.

4.6. Lorsque l’acheteur choisit le mode de paiement – en espèces au moment de la livraison, le vendeur aura le droit de contacter l’acheteur à l’adresse électronique ou au numéro de téléphone spécifié dans la commande en cas de doute sur les informations fournies dans la commande. Dans ce cas, le délai de livraison commence à compter du jour de contact avec l’acheteur. Le vendeur aura le droit d’annuler la commande sans préavis à l’acheteur si le vendeur ne parvient pas à contacter l’acheteur.

  1. Obligations du Vendeur

5.1. Le Vendeur s’assure de mettre les services proposés sur www.foodsac.fr à la disposition de l’Acheteur dans les conditions prévues par les présentes Conditions et sur www.foodsac.fr.

5.2. Le vendeur s’engage à commencer le processus de livraison de la commande à l’adresse et à la date spécifiées par l’acheteur.

5.3. Si le Vendeur, en raison de circonstances importantes, est incapable de livrer le produit commandé à l’acheteur, il s’engage à rembourser l’argent payé à l’acheteur dans les 7 (sept) jours ouvrables si un paiement anticipé a été effectué.

5.4. Le vendeur s’engage à accepter les marchandises retournées par l’acheteur dans les conditions précisées dans les conditions.

  1. Prix des biens, des services, procédure de paiement et conditions

6.1. Les prix des produits sur le site Web sont exprimés en euros et incluent les taux de taxe applicables à ce moment-là.

6.2. L’acheteur peut payer les marchandises commandées de l’une des manières suivantes:

6.2.1. en utilisant une carte de débit / crédit via STRIPE;

6.2.2. en utilisant PayPal;

6.2.3. paiement à la livraison des paquets.

6.3. En approuvant les conditions, l’acheteur accepte que les documents d’achat de la marchandise – factures TVA – lui soient soumis par voie électronique à l’adresse de messagerie spécifiée dans le formulaire d’inscription de l’acheteur à la demande de celui-ci.

6.4. L’acheteur qui a payé la commande de nourriture par voie électronique (PayPal ou STRIPE) et qui n’a pas reçu la nourriture commandée pour des raisons indépendantes de la volonté du vendeur, ainsi que l’acheteur qui enfreint les règles et ne se conforme pas à leurs sous-clauses ne pas être remboursé.

  1. Livraison de nourriture

7.1. Lors de la commande de marchandises, l’acheteur peut choisir le mode de passation de la commande de produits alimentaires.

7.2. Les conditions de livraison et les prix sont disponibles sur www.foodsac.fr. En cliquant sur le bouton « Confirmer et payer », l’acheteur a lu et accepté les règles de livraison.

7.3. Livraison des marchandises à l’acheteur:

7.3.1. L’acheteur, qui choisit le service de livraison du produit au moment de la commande, s’engage à indiquer le lieu de livraison exact.

7.3.2. L’Acheteur s’engage à accepter la commande lui-même ou à laisser la commande à son domicile, s’il ya un accès facile à l’appartement ou à la porte de la maison.

7.3.3. L’acheteur convient que, dans des cas exceptionnels, la livraison des marchandises peut être retardée en raison de circonstances imprévues indépendantes de la volonté du vendeur. Dans ce cas, le vendeur s’engage à contacter immédiatement l’acheteur et à convenir des conditions de livraison de la commande.

7.3.4. Dans tous les cas, le vendeur sera dégagé de toute responsabilité en cas de non-respect des délais de livraison des marchandises si les marchandises ne sont pas livrées à l’acheteur ou ne sont pas livrées à temps en raison d’une faute de tiers ou en raison de circonstances dépendantes l’acheteur.

7.3.5. Les marchandises doivent être livrées par le vendeur ou son représentant autorisé.

7.4. L’acheteur n’a pas le droit de faire des réclamations au vendeur et le vendeur n’est pas responsable envers l’acheteur:

7.4.1. si l’acheteur a spécifié de manière incorrecte l’adresse de livraison du produit commandé;

7.4.2. si l’acheteur a mal indiqué son numéro de téléphone;

7.4.3. si l’acheteur a spécifié de manière incorrecte le délai de livraison souhaité pour le produit commandé;

7.4.4. si l’acheteur n’a pas reçu la nourriture commandée sans que le vendeur en soit responsable (n’a pas ouvert la porte, n’a pas répondu à l’appel téléphonique, etc.);

7.4.5. si l’acheteur omet de payer le vendeur pour la nourriture commandée ou refuse de payer pour la nourriture commandée sans raison objective;

7.4.6. dysfonctionnements techniques, dysfonctionnements et autres dysfonctionnements du site www.foodsac.fr;

7.4.7. les défaillances, dysfonctionnements et autres types de dysfonctionnements dans les opérations bancaires électroniques;

7.4.8. suite à des dysfonctionnements, des dysfonctionnements ou d’autres dysfonctionnements du système de traitement des cartes de paiement de la banque.

7.4.9. Le vendeur aura le droit de ne pas livrer le produit commandé à l’acheteur si l’une des conditions spécifiées aux paragraphes 7.4.1 à 7.4.8 des conditions générales est remplie.

7.5. Si l’acheteur ne récupère pas les marchandises dans le délai imparti ou si la livraison à l’acheteur échoue et si l’acheteur a payé les marchandises, les représentants contacteront l’acheteur pour un autre délai et / ou mode de livraison des marchandises différent. Si l’acheteur ne récupère toujours pas la marchandise ou si la livraison ne lui est pas due par sa faute, cette marchandise sera renvoyée au vendeur, la commande sera annulée. L’argent versé à l’acheteur n’est pas remboursable.

  1. Garantie sur la qualité des biens, des services et la durée de conservation

8.1. Les caractéristiques de chaque plat vendu sur www.foodsac.fr sont spécifiées dans le menu qui est livré ensemble, ainsi que toutes les informations sur les repas sur le site internet www.foodsac.fr. Le vendeur n’est pas responsable du fait que les plats sur le site peuvent ne pas correspondre à leurs taille, forme, couleur ou autres paramètres réels en raison des caractéristiques de l’affichage utilisé par l’acheteur ou pour d’autres raisons techniques. Il est conseillé à l’acheteur de lire la description du programme alimentaire et des plats.

8.2. L’aspect des aliments commandés et livrés à l’acheteur peut différer de celui du site Web en raison de la spécificité de l’emballage des aliments et des images de l’emballage des plats figurant au menu sur le site.

  1. Remboursement, suspension de commande et annulation

9.1. L’acheteur peut annuler sa commande à tout moment et recevoir le remboursement du montant restant. Il convient de noter que les produits et services font l’objet d’une remise plus élevée pour les commandes d’une durée plus longue. Tous les jours déjà utilisés par l’Acheteur seront recalculés en fonction des tarifs d’un jour pour le programme sélectionné. L’acheteur peut toujours tester les produits et services du vendeur pendant une période plus courte pour s’assurer que les produits et / ou services proposés répondent aux attentes de l’acheteur.

9.2. Si l’acheteur constate que des plats sont manquants à la réception de la commande ou si, en raison d’une erreur de groupement, il n’a pas reçu sa commande, il doit immédiatement contacter le vendeur et l’informer. Dans ce cas, le vendeur peut offrir et l’acheteur peut demander:

9.2.1. rembourser une partie de l’argent correspondant au montant des plats non reçus;

9.2.2. donner un rabais sur la prochaine commande correspondant à la quantité de plats non reçus;

9.2.3. ou convenir d’une autre version convenue par les deux parties.

9.3. Le Vendeur s’engage à retourner l’argent versé à l’Acheteur dans un délai de 7 (sept) jours ouvrables si un paiement anticipé a été effectué.

9.4. L’Acheteur doit informer le Vendeur au moins 48 heures ouvrables à l’avance afin de suspendre ou de différer sa commande.

  1. Responsabilité

10.1. L’acheteur est entièrement responsable de l’exactitude des données personnelles fournies par lui. Si l’acheteur soumet des données personnelles incorrectes ou inexactes, le vendeur ne sera pas responsable de leurs conséquences et sera en droit de réclamer à l’acheteur des dommages directs.

10.2 L’Acheteur est responsable de ses actions effectuées sur le site.

10.3. L’acheteur inscrit est responsable de la protection et / ou du transfert de ses données de connexion à des tiers. Si les services fournis sur www.foodsac.fr sont utilisés par un tiers qui se connecte à la boutique en ligne à l’aide du nom d’utilisateur de l’Acheteur, le Vendeur traitera cette personne comme étant l’Acheteur.

10.4. L’acheteur est responsable de l’entretien et du retour des sacs de refroidissement.

10.5 Le vendeur est dégagé de toute responsabilité dans les cas où la perte découle du fait que l’acheteur, sans tenir compte des recommandations du vendeur et de ses obligations, n’a pas pris connaissance des présentes conditions, même s’il lui a été donné une telle opportunité.

10.6. Si des liens vers des sites Web tiers sont fournis sur le site Web du vendeur, celui-ci ne garantit pas que les informations accessibles en cliquant sur ces liens sont véridiques, complètes ou exactes. Les tiers sont responsables du contenu, de l’exactitude, de l’exhaustivité et de l’exactitude des informations fournies par des tiers. Le Vendeur n’est nullement tenu de vérifier les informations externes transmises ou stockées, ni de détecter les actes non autorisés.

  1. Échange d’informations

11.1. Le vendeur doit envoyer tous les avis à l’adresse électronique indiquée dans le formulaire d’inscription de l’acheteur.

11.2 L’acheteur doit envoyer tous les messages et toutes les questions par le moyen de communication spécifiés dans la page « Contactez-nous » du site.

  1. Dispositions finales

12.1. Le vendeur a le droit de changer, de modifier ou de compléter les conditions à tout moment. La nouvelle version des conditions entre en vigueur lors de sa publication sur www.foodsac.fr. Seuls les acheteurs, tels que définis à la clause 1.3 des Conditions générales, sont habilités à effectuer des achats sur www.foodsac.fr. En confirmant les conditions, l’acheteur confirme qu’il a le droit d’acheter des biens et des services sur www.foodsac.fr.

12.2 Les présentes conditions sont régies par le droit de la République française.

12.4. Tous les litiges découlant de la mise en œuvre des présentes conditions doivent être résolus par négociation. Si aucun accord n’est conclu dans un délai de 30 (vingt) jours civils, les litiges sont réglés conformément à la procédure établie par des actes juridiques.